Singapore Airlines (SQ) là một trong những hãng hàng không lớn nhất thế giới. Hãng này có trung tâm trung chuyển tại Sân bay Changi Singapore (SIN) và cung cấp dịch vụ bay đến hơn 60 điểm tại 35 quốc gia trên sáu lục địa. Là thành viên của Star Alliance, hãng cũng có các thỏa thuận liên danh với khoảng 10 hãng hàng không khác. Singapore Airlines có đội tàu toàn máy bay thân rộng với bốn hạng dịch vụ: Singapore Airlines Suites, Hạng Nhất, Hạng Thương gia và Hạng Phổ thông. Hãng hàng không này khai thác ba phòng chờ cho hành khách cao cấp, trong đó phòng chờ SilverKris có địa điểm tại 15 sân bay. Ngoài ra, sân bay Changi còn là mái nhà của Private Room và KrisFlyer Gold Lounge.
Mục Lục
Chương trình Ưu đãi của Singapore Airlines
Singapore Airlines cung cấp chương trình thưởng cho hành khách thân thiết bay thường xuyên với hãng, gọi là KrisFlyer. Chương trình này được chia thành nhiều cấp độ, bao gồm KrisFlyer, KrisFlyer Elite Silver, KrisFlyer Elite Gold và Priority Passenger Service Club. KrisFlyer là cấp độ cơ bản nhất và hành khách có thể tham gia ngay từ lần đầu đặt vé máy bay Singapore Airlines. KrisFlyer Elite Silver là một dịch vụ đặc biệt được cung cấp cho hành khách giữ thẻ Silver của Star Alliance. KrisFlyer Elite Gold được cấp cho khách mang thẻ Gold. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng là Priority Passenger Service Club, các thành viên trong câu lạc bộ được trao quyền sử dụng tất cả các tiện nghi sang trọng của Star Alliance và Singapore Airlines.
Cách làm thủ tục lên máy bay
Tương tự như các chuyến bay khác, hành khách cần thực hiện thủ tục check-in trước khi lên máy bay. Sau khi đến sân bay, bạn có thể đến quầy làm thủ tục của Singapore Airlines để check-in hoặc check-in trực tuyến. Nếu bạn muốn check-in trực tuyến, bạn chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh có kết nối wifi hoặc 4G để dễ dàng làm thủ tục. Lưu ý rằng, web check-in mở trước 24 giờ so với giờ bay và đóng lại trước chuyến bay 90 phút. Theo quy định, giờ làm thủ tục tại sân bay sẽ bắt đầu từ 2 giờ và đóng trước 60 phút.
Sau khi hoàn tất bước check-in, bạn có thể in vé máy bay ra hoặc lưu vé qua email hoặc mã vạch trong điện thoại. Nếu bạn muốn in vé máy bay tại sân bay, hãy đến ki ốt để thực hiện.
Singapore Airlines – Du khách nên lưu ý mang những loại hành lý gì?
Theo quy định của hãng hàng không Singapore Airlines, hành lý xách tay của bạn không được vượt quá tổng kích thước 115cm và không vượt quá 7kg.
Bạn được phép mang theo các đồ dùng cá nhân như túi xách, ống nhòm, máy ảnh, máy tính xách tay hoặc máy tính cá nhân đựng trong túi, áo khoác, ô dù, các đồ dùng và thức ăn cho trẻ sơ sinh để dùng trên máy bay. Tổng trọng lượng của những món đồ này không được vượt quá 6 kg. Ngoài ra, bạn có thể mang theo một cây gậy đi bộ, một cặp nạng và/hoặc các thiết bị bộ phận giả khác nếu cần thiết. Một số ít các hàng hóa miễn thuế cũng được phép mang theo (ở nơi được phép).
Giấy tờ làm thủ tục lên máy bay
Nếu bạn chuẩn bị cho chuyến bay quốc tế, hãy chắc chắn rằng bạn đã sẵn sàng với các giấy tờ sau:
- Vé máy bay.
- Hộ chiếu, visa và các giấy tờ cần thiết khác.
- Tiền mặt để đóng các loại thuế phí ở sân bay.
Nếu bạn đi cùng trẻ em hoặc trẻ sơ sinh, bắt buộc phải có hộ chiếu. Nếu trẻ chưa có hộ chiếu, bạn có thể cho trẻ đứng tên vào hộ chiếu của người giám hộ (cha mẹ ruột, cha mẹ nuôi).
Singapore Airlines cung cấp dịch vụ tuyệt vời cùng chất lượng 5 sao
Hạng phổ thông
Hạng phổ thông của hãng hàng không này đã được thiết kế lại vào năm 2013 để cung cấp không gian rộng rãi hơn, thiết kế chỗ ngồi gọn gàng hơn và có thể điều chỉnh đầu ghế. Hành khách cũng có thể trải nghiệm những thể loại giải trí mới nhất từ KrisWorld, hệ thống giải trí trên máy bay của hãng.
Hạng phổ thông cao cấp
Năm 2015, Singapore Airlines giới thiệu hạng phổ thông cao cấp lần đầu tiên. Hợp tác với nhà sản xuất ghế máy bay thương mại Zim Flugsitz của Đức, các ghế trong hạng phổ thông cao cấp lớn hơn ghế trong hạng phổ thông thường. Mỗi ghế cũng được trang bị một đèn đọc sách cá nhân, hai cổng USB và một nguồn điện.
Hạng Thương gia
Singapore Airlines cung cấp hạng ghế Thương gia với ba loại: hạng Thương gia thông thường, Hạng Thương gia và Hạng Thương gia mới. Cabin hạng thương gia thông thường có thể chuyển đổi ghế hành khách thành một chiếc giường đơn giản. Cabin hạng thương gia cung cấp chỗ ngồi có thể biến đổi thành không gian rộng hơn để có thêm sự riêng tư. Phiên bản mới nhất của hạng Thương gia được gọi là hạng Thương Gia Mới, với chiếc giường ngủ đầy đủ tiện nghi và thoải mái. Những tiêu chuẩn này đã giúp Singapore Airlines được đề cử cho Giải thưởng Hạng Thương gia tốt nhất thế giới theo Skytrax 2011.
Đồ ăn phục vụ đẳng cấp đầu bếp 4 sao
Tất cả hành khách trong hạng phổ thông sẽ được cung cấp thực đơn tiêu chuẩn cho các chặng bay ngắn và dài khác nhau. Tuy nhiên, Singapore Airlines cũng hỗ trợ cho những hành khách có nhu cầu sử dụng thực đơn ăn kiêng đặc biệt. Hành khách có thực đơn đặc biệt cần yêu cầu trước khi khởi hành để được chuẩn bị chu đáo nhất.
Để tận hưởng cảm giác của một nhà hàng đầy đủ dịch vụ trên cao, hành khách hạng Thương gia hãy đặt trước bữa ăn ít nhất 24 giờ trước khi khởi hành thông qua dịch vụ Book the Cook. Chuyến bay sẽ cung cấp cho hành khách nhiều món ăn mới của đầu bếp quốc tế Singapore Airlines, kết hợp với một số loại rượu vang tốt nhất cùng sự phục vụ tận tình.
Làm sao để mua vé máy bay Singapore Airlines tại Traveloka
Bạn có thể đặt vé Singapore Airlines trực tuyến theo các bước sau:
- Vào website Traveloka hoặc tải ứng dụng Traveloka trên điện thoại
- Nhấn tìm thông tin chuyến bay
- Chọn và đặt chuyến bay phù hợp với chi phí của mình
- Điền các thông tin liên hệ cơ bản và thông tin số lượng hành khách
- Chọn hình thức thanh toán
- Cuối cùng kiểm tra vé điện tử trong email hoặc tại mục “Đặt chỗ của tôi”
Ngoài Singapore Airlines, hiện nay bạn có thể đặt nhiều hãng bay quốc tế khác nhau trên Traveloka như Eva Air, Emirates Airlines, Qatar Airlines, Korea Air,…. Nếu bạn còn phân vân về các chuyến bay và thời gian, hãy nhanh tay truy cập traveloka để có thể tiết kiệm được thời gian, và có thể tìm kiếm chuyến bay hợp lý theo lịch trình bạn nhé!
Discussion about this post